Formulaire de retour
Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre formulaire de retour. Nous comprenons l'importance d'un service clientèle efficace et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins de retour. Merci de nous donner l'opportunité de résoudre tout problème que vous pourriez avoir avec votre commande.
Hé, ça arrive ! Vous pouvez retourner tout article éligible dans les 60 jours suivant la livraison, à condition qu'il ne soit ni porté ni endommagé, et qu'il conserve toutes les étiquettes et autocollants d'hygiène d'origine intacts.
La première étape consiste à remplir le formulaire de retour ci-dessous - facile comme bonjour ! Notre équipe vous enverra ensuite un courriel de confirmation contenant toutes les informations nécessaires pour remplir votre bon de retour.
Emballez l'article que vous souhaitez retourner. Adressez-le à l'adresse indiquée dans votre courriel de confirmation de retour et apportez-le au bureau de poste le plus proche pour qu'il soit acheminé. Consultez notre FAQ.
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